产品管理
产品管理模块用于维护报价、方案设计、采购、库存、项目施工、全渠道商城和售后服务所需的产品基础资料。企业可以通过云端产品库导入、批量 Excel 模板导入或手动新增等方式建立自己的产品数据,并进一步维护产品图片、类别、品牌、CAD 图标、价格体系、库存属性和商城可见范围。
产品管理的核心目标,是让企业拥有一套统一、准确、可复用的产品资料。产品资料越规范,后续报价、合同、采购、库存、项目出货和渠道商城展示就越顺畅。
整体业务流程
云端导入流程
云端导入适合快速初始化主流品牌产品资料。企业从云端产品库选择品牌后,系统会将品牌产品数据导入企业产品库,用于方案报价、合同、采购和库存等业务。
Excel 批量导入流程
批量 Excel 导入适合企业已有产品清单、需要一次性维护大量自有产品或非云端品牌产品的场景。建议使用 WPS 打开模板,并按模板要求嵌入产品图片和多属性数据。
多属性产品维护流程
多属性产品用于同一产品存在颜色、规格、长度、功率、版本等属性组合的场景。批量导入后,如果不同属性项之间存在价格、图片、编码或库存管理方式差异,可在产品管理中继续编辑差异属性项,并快速批量修改。
等级价格与可见范围流程
等级价格用于维护多套渠道价格。客户绑定对应等级后,销售单和全渠道商城会自动应用该客户对应的等级渠道价格。可见范围用于控制全渠道商城中不同用户能看到哪些产品。
子模块说明
产品管理
产品管理是维护产品资料的核心工作区,支持云端导入、批量 Excel 模板导入和手动新增产品。产品资料可用于报价、合同、方案设计、采购、库存、项目出货、售后和全渠道商城。
产品支持以下业务属性:
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| SN 序列号管理 | 适合需要按设备序列号追踪的产品,可用于入库、出库、售后追溯 |
| 批次管理 | 适合采购价格变化、需要按批次记录成本的产品 |
| 小数数量 | 单位后勾选“测量报价数量支持小数”,适合线材、管材、面积类等需要小数报价的产品 |
| 套餐产品 | 支持将多个产品组合成套餐,用于快速报价或标准化销售 |
| 附件费用 | 支持设置报价不统计附件费用,避免附件影响主产品报价统计 |
| 不打折 | 支持设置产品不参与折扣,保证特殊产品或低毛利产品价格稳定 |
| 不显示在点位图 | 支持设置产品不显示在点位图,适合辅材、服务项或无需落位展示的产品 |
产品图片
产品图片用于展示产品外观,可用于报价单、方案、商城、产品库和销售展示。Excel 批量导入时,可将产品图片复制到“产品图片”列,并批量嵌入到单元格中随模板导入。
建议图片清晰、背景简洁、命名规范,便于客户识别和销售展示。
产品类别
产品类别用于对产品进行结构化管理,例如智能照明、智能安防、影音娱乐、网络设备、控制系统、辅材工具等。类别会影响产品筛选、报价统计、签单统计和商城展示。
产品品牌
产品品牌用于维护产品所属品牌。云端产品导入通常按品牌导入;签约统计、采购统计、售后统计也可按品牌进行分析。
试用阶段可导入 1 个产品品牌;正式阶段单人套餐5个,A套餐10,B套餐15,C套餐20个品牌导入;如需更多品牌,可在应用中心订购产品导入包。
产品 CAD 图标
产品 CAD 图标用于方案设计和点位图表达。企业可为产品维护对应图标,在做户型图落位、点位图展示和施工表达时使用。
对于不需要展示在点位图中的产品,可在产品设置中关闭点位图显示。
公司产品库
公司产品库面向企业内部使用,包含完整产品资料和订货价。采购人员、管理人员或有权限的员工可查看订货价,用于采购、成本核算和内部管理。
公司产品库强调内部经营数据完整性,因此适合展示成本、订货价、批次、库存属性等信息。
产品库
产品库可用于对外展示或销售选品,不展示订货价,避免客户或渠道用户看到内部采购成本。产品库更关注销售价、市场价、产品图片、品牌、类别和产品说明。
等级价格
等级价格用于设置多套渠道价格,例如普通客户价、会员价、经销商价、工程商价、VIP 客户价等。
客户绑定对应等级后:
- 销售单自动应用该客户的等级渠道价格
- 全渠道商城自动展示该客户对应的等级渠道价格
- 企业可针对不同渠道、不同客户群体执行不同销售策略
可见范围
可见范围用于控制全渠道商城中的产品展示权限。企业可为产品设置独立可见范围,不同用户登录商城后看到的产品可以不同。
适用场景:
- 不同渠道客户可见不同产品线
- 部分产品仅对指定客户开放
- 新品、特价品、工程专供产品分范围展示
- 内部产品、测试产品或特殊产品不对外展示
使用建议
建议企业先通过云端导入快速建立主流品牌产品,再用 Excel 模板补充自有产品、辅材和非云端品牌产品。产品导入后,应重点核对品牌、类别、单位、价格、图片、多属性、SN、批次和点位图设置。
如果企业同时做零售、工程、渠道和商城,建议尽早规划等级价格和可见范围。价格体系和可见范围设置清楚后,销售单、全渠道商城和产品统计才能保持一致。