產品管理
產品管理模塊用於維護報價、方案設計、採購、庫存、項目施工、全渠道商城和售後服務所需的產品基礎資料。企業可以通過雲端產品庫導入、批量 Excel 模板導入或手動新增等方式建立自己的產品數據,並進一步維護產品圖片、類別、品牌、CAD 圖標、價格體系、庫存屬性和商城可見範圍。
產品管理的核心目標,是讓企業擁有一套統一、準確、可複用的產品資料。產品資料越規範,後續報價、合同、採購、庫存、項目出貨和渠道商城展示就越順暢。
整體業務流程
雲端導入流程
雲端導入適合快速初始化主流品牌產品資料。企業從雲端產品庫選擇品牌後,系統會將品牌產品數據導入企業產品庫,用於方案報價、合同、採購和庫存等業務。
Excel 批量導入流程
批量 Excel 導入適合企業已有產品清單、需要一次性維護大量自有產品或非雲端品牌產品的場景。建議使用 WPS 打開模板,並按模板要求嵌入產品圖片和多屬性數據。
多屬性產品維護流程
多屬性產品用於同一產品存在顏色、規格、長度、功率、版本等屬性組合的場景。批量導入後,如果不同屬性項之間存在價格、圖片、編碼或庫存管理方式差異,可在產品管理中繼續編輯差異屬性項,並快速批量修改。
等級價格與可見範圍流程
等級價格用於維護多套渠道價格。客戶綁定對應等級後,銷售單和全渠道商城會自動應用該客戶對應的等級渠道價格。可見範圍用於控制全渠道商城中不同用戶能看到哪些產品。
子模塊說明
產品管理
產品管理是維護產品資料的核心工作區,支持雲端導入、批量 Excel 模板導入和手動新增產品。產品資料可用於報價、合同、方案設計、採購、庫存、項目出貨、售後和全渠道商城。
產品支持以下業務屬性:
| 能力 | 說明 |
|---|---|
| SN 序列號管理 | 適合需要按設備序列號追蹤的產品,可用於入庫、出庫、售後追溯 |
| 批次管理 | 適合採購價格變化、需要按批次記錄成本的產品 |
| 小數數量 | 單位後勾選“測量報價數量支持小數”,適合線材、管材、面積類等需要小數報價的產品 |
| 套餐產品 | 支持將多個產品組合成套餐,用於快速報價或標準化銷售 |
| 附件費用 | 支持設置報價不統計附件費用,避免附件影響主產品報價統計 |
| 不打折 | 支持設置產品不參與折扣,保證特殊產品或低毛利產品價格穩定 |
| 不顯示在點位圖 | 支持設置產品不顯示在點位圖,適合輔材、服務項或無需落位展示的產品 |
產品圖片
產品圖片用於展示產品外觀,可用於報價單、方案、商城、產品庫和銷售展示。Excel 批量導入時,可將產品圖片複製到“產品圖片”列,並批量嵌入到單元格中隨模板導入。
建議圖片清晰、背景簡潔、命名規範,便於客戶識別和銷售展示。
產品類別
產品類別用於對產品進行結構化管理,例如智能照明、智能安防、影音娛樂、網絡設備、控制系統、輔材工具等。類別會影響產品篩選、報價統計、簽單統計和商城展示。
產品品牌
產品品牌用於維護產品所屬品牌。雲端產品導入通常按品牌導入;簽約統計、採購統計、售後統計也可按品牌進行分析。
試用階段可導入 1 個產品品牌;正式階段開放 10 個品牌導入;如需更多品牌,可訂購產品導入包。
產品 CAD 圖標
產品 CAD 圖標用於方案設計和點位圖表達。企業可爲產品維護對應圖標,在做戶型圖落位、點位圖展示和施工表達時使用。
對於不需要展示在點位圖中的產品,可在產品設置中關閉點位圖顯示。
公司產品庫
公司產品庫面向企業內部使用,包含完整產品資料和訂貨價。採購人員、管理人員或有權限的員工可查看訂貨價,用於採購、成本覈算和內部管理。
公司產品庫強調內部經營數據完整性,因此適合展示成本、訂貨價、批次、庫存屬性等信息。
產品庫
產品庫可用於對外展示或銷售選品,不展示訂貨價,避免客戶或渠道用戶看到內部採購成本。產品庫更關注銷售價、市場價、產品圖片、品牌、類別和產品說明。
等級價格
等級價格用於設置多套渠道價格,例如普通客戶價、會員價、經銷商價、工程商價、VIP 客戶價等。
客戶綁定對應等級後:
- 銷售單自動應用該客戶的等級渠道價格
- 全渠道商城自動展示該客戶對應的等級渠道價格
- 企業可針對不同渠道、不同客戶羣體執行不同銷售策略
可見範圍
可見範圍用於控制全渠道商城中的產品展示權限。企業可爲產品設置獨立可見範圍,不同用戶登錄商城後看到的產品可以不同。
適用場景:
- 不同渠道客戶可見不同產品線
- 部分產品僅對指定客戶開放
- 新品、特價品、工程專供產品分範圍展示
- 內部產品、測試產品或特殊產品不對外展示
使用建議
建議企業先通過雲端導入快速建立主流品牌產品,再用 Excel 模板補充自有產品、輔材和非雲端品牌產品。產品導入後,應重點核對品牌、類別、單位、價格、圖片、多屬性、SN、批次和點位圖設置。
如果企業同時做零售、工程、渠道和商城,建議儘早規劃等級價格和可見範圍。價格體系和可見範圍設置清楚後,銷售單、全渠道商城和產品統計才能保持一致。