項目施工

項目施工模塊用於管理項目從派工、開工、節點施工、巡檢整改、驗收簽字到最終交付的全過程。系統同時支持 PC 端和移動端，管理人員可在 PC 端進行模板配置、項目派工、進度統籌和項目看板管理，項目經理、施工人員、巡檢人員可在移動端完成現場記錄、節點流轉、巡檢整改和客戶溝通。

項目施工的核心目標，是把企業線下施工經驗沉澱爲可複製的模板，把現場執行過程轉化爲可追蹤的節點，把客戶關心的進度、問題和驗收結果透明地呈現出來。

整體業務流程

項目派工流程

項目派工是施工項目的起點。企業可基於已簽約客戶項目創建施工任務，也可以直接新建項目，用於內部項目、樣板間項目或暫未完成簽約但需要提前啓動準備的項目。

派工要點：

• 支持從簽約項目創建，也支持直接新建項目。
• 派工時需要選擇項目經理、施工模板，並設置項目計劃時間。
• 施工模板會自動生成項目節點，節點可繼續配置負責人、參與人、計劃時間和巡檢要求。
• 每個項目節點可選擇不同的負責人與參與人，適合多工種、多階段、多團隊協作。

項目施工流程

項目施工以節點爲主線推進。施工人員進入項目後，選擇對應模板節點，按“派工 -> 開始 -> 完成”的狀態流轉執行，並在施工過程中提交項目日誌。

施工記錄能力：

• 支持填寫文字日誌，記錄施工說明、現場問題、溝通結果和變更事項。
• 支持上傳圖片和視頻，用於沉澱現場過程、隱蔽工程、設備安裝和調試結果。
• 支持 @項目成員，讓項目經理、施工人員、設計人員、銷售顧問等及時關注關鍵事項。
• 開通企業微信後，被 @ 的相關人員可收到企業微信通知，減少信息遺漏。

項目巡檢流程

巡檢用於控制關鍵節點質量。企業可在施工模板的節點中設置是否開啓巡檢，並關聯對應巡檢模板。巡檢模板由公司根據業務標準預設，每個檢查項都完成並通過後，節點纔可視爲通過巡檢。

巡檢要點：

• 巡檢模板需要根據公司業務提前預設，形成統一檢查標準。
• 節點可單獨設置是否開啓巡檢，適配不同項目類型和施工階段。
• 巡檢需要逐項完成，任一檢查項不通過時，項目可標記爲不合格。
• 不合格項支持指定相關人員整改，並保留整改要求、整改記錄和複檢結果。

項目驗收與客戶簽字流程

項目驗收用於確認項目是否達到交付標準。客戶可在申請驗收通過後進行簽字；所有施工節點完成後，整個項目纔可進入最終驗收。

驗收與簽字要點：

• 每個項目節點都完成後，整個項目纔可發起項目驗收。
• 驗收時重點核對施工節點、項目日誌、巡檢結果、不合格整改和現場憑證。
• 驗收不通過時，項目退回整改，相關人員處理完成後再次發起驗收。
• 驗收通過後，可申請客戶簽字，形成最終交付確認記錄。

子模塊說明

施工模板

施工模板用於沉澱公司標準施工流程，是項目派工和施工節點管理的基礎。

配置內容	說明
施工節點	按公司業務設置標準節點，如進場交底、佈線施工、設備安裝、系統調試、交付驗收等
節點要求	設置每個節點的施工說明、完成標準、附件要求和驗收要求
計劃週期	爲節點設置建議工期，便於派工時快速生成項目計劃
巡檢設置	指定節點是否需要巡檢，並關聯巡檢模板
角色分工	可爲節點預設默認負責人或參與角色，減少重複派工配置

巡檢模板

巡檢模板用於統一質量檢查標準，適合按施工階段、項目類型或業務線配置。

配置內容	說明
檢查項	設置必須檢查的質量、安全、安裝、調試、清潔等事項
檢查標準	明確每項檢查的通過條件，降低巡檢人員主觀差異
憑證要求	可要求上傳圖片、視頻或文字說明
整改規則	不通過時記錄原因，並指定整改負責人和整改要求

項目派工

項目派工用於創建施工項目並完成項目經理、施工模板、計劃時間和項目成員的配置。它決定了項目從哪個業務來源啓動、由誰負責、按什麼標準執行、計劃在什麼時間完成。

施工進度

施工進度用於按節點推進項目執行。項目成員可查看項目全部節點、當前狀態、負責人、參與人、計劃時間、日誌記錄、巡檢狀態和驗收狀態。

施工巡檢

施工巡檢用於對關鍵節點進行質量管控。巡檢必須逐項完成，未通過的項目會被標記爲不合格，並進入整改閉環。

施工驗收

施工驗收用於對整個項目的交付結果進行最終確認。驗收前需要確保所有節點已經完成，必要的巡檢和整改已經閉環。

客戶簽字

客戶簽字用於形成客戶對項目交付結果的確認。客戶確認後，項目可進入完工歸檔，也可作爲後續售後服務、質保和項目覆盤的依據。

項目看板

項目看板用於管理層查看項目全局狀態，包括待派工、施工中、待巡檢、待整改、待驗收、待簽字、已完工等項目分佈，也可用於發現延期節點、質量問題和人員工作負荷。

透明施工

透明施工面向客戶展示項目進度。企業可通過微信分享客戶小程序卡片，客戶進入後可查看項目節點、施工進度、現場日誌、問題整改和驗收狀態，並可與項目人員在線溝通。

權限與協同

項目施工模塊採用靈活協同的權限思路。每個項目節點都可以設置不同的負責人與參與人；只要員工是項目任一節點的負責人或參與人，就享有整個項目施工進度的完整權限，能夠查看和推進項目相關信息。

這種設計適合真實施工現場的協作特點：項目問題往往跨節點、跨角色、跨工種，過度細分權限會降低協作效率。因此係統提供足夠靈活的權限基礎，企業需要通過內部制度約束使用邊界，例如明確誰可以完成節點、誰可以發起驗收、誰負責對外客戶溝通、誰承擔質量責任。

項目管理理念

項目管理不是簡單記錄“做了什麼”，而是讓項目過程變得標準、透明、可追責、可覆盤。

以模板統一標準。 施工模板和巡檢模板承載企業經驗，把優秀項目經理的做法固化爲公司級標準，讓不同團隊、不同項目按照同一套交付要求執行。

以節點驅動進度。 項目不再只看一個籠統的“施工中”狀態，而是拆解爲清晰節點。每個節點都有負責人、參與人、計劃時間、施工記錄、巡檢結果和完成狀態，進度自然可視化。

以日誌保留現場事實。 文本、圖片、視頻和成員提醒共同構成項目現場檔案。問題發生時能追溯，客戶詢問時有依據，項目覆盤時有材料。

以巡檢形成質量閉環。 巡檢不是事後挑錯，而是在關鍵節點建立質量閘口。不合格項必須整改、複檢、閉環，避免問題帶入下一階段。

以透明施工建立客戶信任。 客戶能通過小程序實時瞭解項目進度和問題處理情況，減少反覆詢問和信息不對稱，讓項目交付從“被動解釋”變爲“主動透明”。

以制度承接靈活權限。 系統提供高協作效率的權限能力，企業通過項目制度明確責任邊界。技術負責讓信息流動，制度負責讓行爲有序。