短信通知

短信通知适合需要强触達的業務場景。即使客戶没有關注公眾號，或員工未及時查看系統消息，也可以通過短信接收關键提醒。

常見場景

場景	接收人	说明
項目派工	員工	提醒施工人員查看任務
透明施工	客戶	告知項目開工、節點完成或驗收信息
售後派工	員工/客戶	提醒維修安排和服務进度
跟进提醒	員工	提醒客戶跟进或業務待辦

使用建議

• 短信用於關键節點，不建議替代系統内全部通知。
• 客戶手机號需准确維護，否则会影响送達。
• 具體费用以平臺短信套餐和實際發送量為准。